Warum sollte die Realisierung eines Webauftritts durch eine professionelle Agentur übernommen werden?

Laut einer Studie des Software-Unternehmens Stellent machen sich etwa zwei Drittel der Führungskräfte in Unternehmen zunächst mit Hilfe des Internets ein Bild über den zukünftigen Partner. 58% entscheiden sogar anhand der Webauftritten, mit welchem Engagement sie sich dem begonnenen Geschäftskontakt weiter widmen wollen. Herkömmliche Informationsmedien spielen hingegen nur noch eine untergeordnete Rolle.

Eine weitere Studie belegt, dass das Design eines Internetauftrittes an vorderster Stelle steht, wenn es um die Frage der Glaubwürdigkeit einer Webseite geht. Auf den Plätzen folgen Struktur der Inhalte, Aufbereitung der Inhalte und Unternehmensdarstellung.
"Viele benutzen das Internet nur als elektronische Visitenkarte und nicht als Vertriebskanal", beobachtet Guido Zakrzewski vom Beratungs- und Informationszentrum Elektronischer Geschäftsverkehr (BIEG) Hessen. Das BIEG rät Unternehmen, ihre Webpräsenz von professionellen Dienstleistern entwickeln zu lassen. Die anfallenden Kosten machten sich schnell bezahlt. "Nichts ist schlimmer als eine amateurhaft gestaltete Homepage", so das BIEG.
"Der Besucher einer Website erwartet nützliche Informationen und kein Vorwort des Vorstandes", betont Zakrzewski. So müsse zum Beispiel die Startseite klar gegliedert sein und einen schnellen Zugriff auf die gesuchten Informationen ermöglichen. Diese sollten dann aber auch einen klaren Mehrwert für den Besucher der Homepage haben.
Der Kunde, aber eben auch die Konkurrenz sind nur einen Klick weit entfernt.

Wer ist mein Ansprechpartner?

Bei 4wd media erreichen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner, der Sie und Ihr Projekt fortlaufend und im regelmäßigen Austausch mit Ihnen betreut. Selbstverständlich stehen er und das gesamte 4wd-Team Ihnen nicht nur während des Projekts, sondern auch nach Abschluss als Partner für für jegliche Anliegen zur Verfügung.

Haben Sie Fragen zu uns und unserer Agentur oder eine Idee, die Sie realisieren möchten? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Wie ist es möglich, dass sich mein Webauftritt möglichst nahtlos in mein Unternehmensprofil einreiht?

Essenzieller Bestandteil eines jeden 4wd media-Projekts ist die begeisterte, analytische Beschäftigung mit unserem Kunden und seiner Zielgruppe. Wir möchten begreifen, wer Sie sind, was und wen Sie erreichen möchten und wie Sie arbeiten. Bei 4wd media findet dies als systematischer und bewusster Prozess statt, der es uns ermöglicht, individuelle Lösungen zu entwickeln, mit denen Sie sich identifizieren können und die Sie optimal repräsentieren.

Unsere Stärke und Leidenschaft für „Corporate Designs“ kommt Ihnen auch bei der Entwicklung oder Überarbeitung Ihres Unternehmensauftritts in ganzheitlicher Weise zu Gute: Ob Logoentwicklung, Gestaltung von Visitenkarten oder Broschüren. Wir sorgen mit zündenden Ideen und geradlinigen Konzepten für Ihre öffentliche Repräsentation auf vielen Kanälen.

Begutachten Sie unsere Leistungen im Bereich Web und Print.

Warum versteht 4wd media seine Kunden als Projektmitglied?

Unser Ziel ist es, bei unserer Arbeit mit Kunden einen Prozess des wechselseitigen Austausches entstehen lassen, der unser Gegenüber in den gesamten Projektablauf mit einbezieht. Unsere Erfahrungen und das positive Feedback unserer Kunden bestätigen den Erfolg dieser Methodik, sämtliche Prozesse dynamisch und jederzeit transparent zu gestalten, um der konstruktiven Zusammenarbeit mehr Substanz und Tiefgang zu verleihen.

Wir treffen bei unseren Kunden verschiedenster Branchen und Größenordnungen auf Kompetenzen in teilweise völlig anderen Bereichen als den Unsrigen und erachten das Zusammenspiel verschiedener Ausgangsstandpunkte und Disziplinen jederzeit als Chance, möglichst viele verschiedene Facetten eines Lösungsweges zu beleuchten. Wir wollen zusammen mit Ihnen Erkenntnisse erlangen, die Ihrer Zielsetzung zugute kommen.

Wir zählen auf Ihren wertvollen Input ebenso, wie Sie jederzeit auf unsere konzeptionellen, gestalterischen Fähigkeiten und unsere fachkompetente Beratung zählen können.

Ein gutes Beispiel, welches die Notwendigkeit einer dynamischen und ergänzenden Zusammenarbeit verdeutlicht, ist die oftmals unterschätzte inhaltliche Komponente einer Webseite: Ziel der Zusammenarbeit sollte nicht sein, dass wir Ihnen eine leere Webseite mit Blindtext und Platzhalterbildern abliefern, sondern zusammen mit Ihnen einen abgerundeten Webauftritt gestalten, in welchem Bedienkonzepte, Texte, Bilder und Medien gut aufeinander abgestimmt sind.

Welche Technologien setzt 4wd media ein?

Ob Web, Print oder Softwareentwicklung: Wir stellen uns den Anforderungen Ihres Projekts. Die Konzeptionsphase muss selbstverständlich zunächst immer losgelöst von den Mitteln der technischen Umsetzung entwickelt werden, um Ideen Ihren Freiraum zur Entfaltung nicht zu nehmen.

Hier profitiert 4wd media von seiner interdisziplinären Zusammensetzung an erfahrenen Gestaltern und Entwicklern, welche ohne technologische Scheuklappen an die Umsetzung herangeht. Wir evaluieren und bewerten Technologien und setzen sie zielorientiert ein. Dabei haben Flexibilität, Skalierbarkeit und offene Standards für uns besondere Priorität.

Selbstverständlich sind wir offen und neugierig für technische Entwicklungen und scheuen uns nicht, neue Wege zu gehen, um so das volle Spektrum der technischen Möglichkeiten zu nutzen.

Weitere Informationen gibt es bei unseren Leistungen unter Web und Softwareentwicklung.

Welcher Webhoster ist der Richtige für meinen Webauftritt?

Bei Webhostern gibt es qualitativ große Unterschiede. Technische Kompetenz, Transparenz und Service sind nicht immer ausreichend gegeben. Abhängig von den Anforderungen der Webanwendung oder des eingesetzten Content-Management-Systems muss das entsprechend geeignete Hosting-Angebot gefunden oder zusammengestellt werden.

Wir können auf viele Erfahrungswerte mit Webhostern zurückgreifen und beraten Sie hier gerne. Natürlich übernehmen wir dabei auf Wunsch auch die technischen Angelegenheiten.

Auch 4wd media bietet Webhosting an. Der Vorteil hierbei: Sie bekommen Service aus einer Hand und kennen Ihre Ansprechpartner. Sie ersparen sich also umständliche Kommunikationswege über Dritte und somit Zeit und Kosten. Die Tatsache, dass wir die Anforderungen unserer Lösungen genau kennen vereinfacht den Prozess zusätzlich.

Warum ist es sinnvoll, ein Content-Management-System einzusetzen?

Ein Content-Management-System verwaltet sämtliche Inhalte - in Form von z.B. Texten, Bildern und audiovisuellen Medien - unabhängig von der späteren Darstellung. Dabei kann es sich sowohl um strukturierte als auch um unstrukturierte Daten handeln. Bei Web-Content-Management-Systemen wird dadurch das einfache Bearbeiten der Inhalte unabhängig von dem später verwendeten HTML-Code ermöglicht, welcher für die Darstellung der Inhalte auf einer Webseite benötigt wird.

Dadurch lässt sich die Webseite von Redakteuren ohne besondere Fachkenntnisse zeitnah und ortsunabhängig überarbeiten. Durch die Trennung der Darstellung von den eigentlichen Daten ist es auch möglich den selben Inhalt - gegebenenfalls unterschiedlich aufbereitet - gleichzeitig an mehreren Stellen zu präsentieren oder das Design eines Webauftritts einfach anzupassen und zu verändern.

Über ein CMS lassen sich meist einheitliche Seitenvorlagen (sog. Templates) erstellen und auswählen, welche das Grundgerüst für eine Webseite bilden.

Welches CMS ist für meinen Einsatz sinnvoll?

Ein CMS ist ein Arbeitswerkzeug, welches zum Alltag eines Web-Redakteurs bzw. Webseitenbetreibers gehört. Um damit schnell und zielgerichtet arbeiten zu können, dürfen bei der Nutzung möglichst keine Barrieren auftreten. Stabilität, Usability und Funktionalität sind wichtige Schlagworte bei der Bewertung eines CMS.

Allerdings gibt es nicht DAS perfekte Content-Management-System für alle Einsatzzwecke, denn die Anforderungen können so individuell sein, dass ein CMS nicht alles gleichzeitig leisten kann.

Wir beraten Sie, welches CMS ausgehend von Ihrem Konzept, Ihren Anforderungen und Ihrer Organisationsstruktur geeignet ist.

Welche CMS setzt 4wd media ein?

In unseren Projekten setzen wir CMS ein, die für die jeweiligen Anforderungen ausgelegt sind. Im Projekteinsatz hat sich TYPO3 bei größer dimensionierten, redaktionell komplexeren Projekten bewährt. Außerdem setzen wir oft Blogsysteme wie z.B. Wordpress ein, welche die blogtypischen Funktionalitäten mitbringen.

Zum Großteil jedoch kommt unser hauseigenes CMS webdrive bei unseren Kunden zum Einsatz. Es wurde von 4wd media selbst von Grund auf entwickelt.

Setzen Sie doch mal in unserer Projektsuche den Filter „webdrive“ ein, und sehen Sie, welche Webseiten mit webdrive umgesetzt wurden.

Wofür ist webdrive besonders geeignet?

webdrive hat sich vor allem bei kleinen bis mittelgroßen Webseiten als äußerst leistungsfähiges System bewährt.

Bei der Entwicklung von webdrive setzen wir auf einen regen Austausch mit den Nutzern, unseren Kunden. Das direkte Feedback ermöglicht uns, ganz konkret auf Wünsche zu reagieren, und die Nutzersicht jederzeit als Grundlage für Verbesserungen zu verwenden.

Bei weiteren Fragen zu webdrive oder wenn Sie wissen möchten, ob webdrive für die Umsetzung Ihrer Idee sinnvoll ist, dann fragen Sie uns.

Lesen Sie mehr über webdrive.

Kann ich webdrive in meiner Agentur / in meinen Projekten als Entwickler einsetzen?

Das positive Feedback unserer Kunden, die aktiv und regelmäßig mit unserem hauseigenen CMS webdrive arbeiten, bestätigt uns, dass webdrive mittlerweile ein ausgereiftes und im Einsatz etabliertes Content Management System ist.

Wir möchten webdrive nicht nur für unsere Kunden anbieten und weiterentwickeln. Unser Ziel ist es, anderen Entwicklern ein einfaches und flexibles CMS anbieten zu können.

Haben Sie Fragen zur Entwicklung mit webdrive? Sprechen Sie uns an.

Was gehört in ein Impressum?

In Deutschland gibt es eine Impressumspflicht nach dem Teledienstgesetz. Diese Anbieterkennzeichnung eines Internetauftritts ist vom Gesetzgeber seit 2001 - durch eine EU-Richtlinie initiiert - vorgeschrieben.
Je nachdem, ob es sich um eine private oder gewerbliche Webseite handelt, sind dabei unterschiedliche Angaben verpflichtend.

Wenn Sie eine rein private Homepage ohne jegliche redaktionelle Inhalte betreiben, benötigen Sie kein Impressum. In allen anderen Fällen sind grundsätzlich Name (Vor- und Nachname) und Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort - kein Postfach) des Betreibers sowie die Kontaktmöglichkeiten per Telefon und Email zu veröffentlichen.

Sofern es sich beim Betreiber der Webseite nicht um eine natürliche Person (Privatperson, Einzelkaufmann, Freiberufler), sondern um eine juristische Person (GbR, GmbH, OHG, AG, eingetragener Verein etc.) handelt, ist auch ein Vertretungsberechtigter (Vor- und Nachname) zu benennen.
Hat das Unternehmen zudem eine Firmenbezeichnung im handelsrechtlichen Sinne, muss diese vollständig angegeben werden. Besteht eine Eintragung in ein Register (Handelsregister, Vereinsregister etc.), ist anzugeben, in welchem Register (Ort) und unter welcher Registernummer das Unternehmen zu finden ist.
Falls eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) zugeteilt wurde, ist auch diese im Impressum aufzuführen.

Wenn der Anbieter aus einer Berufsgruppe stammt, die einer Berufskammer angehört (Ärzte, Anwälte, Steuerberater etc.), so hat er im Rahmen seiner Anbieterkennung diese Kammer samt Anschrift und Kontaktmöglichkeiten aufzuführen. Weiterhin ist die Zulassungsbehörde samt Anschrift und Kontaktmöglichkeiten, die gesetzliche Berufsbezeichnung, den Staat, der diese Berufsbezeichnung verleiht, sowie welchen berufsrechtlichen Regeln der Anbieter verpflichtet ist und wie diese zugänglich sind.

Natürlich sind über die Impressumspflicht hinaus bei einem Webauftritt auch etwaige Markenrechte bei der Auswahl des Domainnamens, das Copyright bei Texten und Bildern sowie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu beachten.

Wichtiger Hinweis
Diese Informationen sind mit der größtmöglichen Sorgfalt zusammengestellt worden. Eine Gewähr für eine vollständige Richtigkeit der Angaben kann dennoch nicht übernommen werden. Grundsätzlich übernehmen wir hierfür keine Haftung und raten zur Konsultation eines Rechtsanwalts.

Brauche ich eine Datenschutzerklärung?

Wann immer ein Betreiber Daten seiner Besucher erhebt, speichert oder nutzt, ist er verpflichtet, den Nutzer über Art, Umfang und Zweck aufzuklären. Dabei ist es irrelevant, ob ein Angebot privat oder geschäftsmäßig ist. Die Datenschutzerklärung muss - genau wie das Impressum - von jedem Navigationspunkt aus aufrufbar sein.

Eine Einwilligung des Nutzers wird auf jeden Fall dann benötigt, wenn seine Daten für Marktforschung, Werbung oder Optimierung des eigenen Webauftritts verwendet werden. Die Daten müssen allerdings pseudonymisiert gespeichert sein und es muss jederzeit die Möglichkeit für den Nutzer bestehen, der Nutzung der Daten zu widersprechen. Wenn der Nutzer selbst Werbung erhalten soll muss er zusätzlich aktiv (z.B. durch Häkchen setzen) zustimmen.

Falls ein Nutzer aktiv persönliche Daten bereitstellt, dürfen diese nur für den Zweck genutzt werden, den der Nutzer vorsieht. Weiterverarbeitung dieser Daten ist auch hier nur mit Einwilligung des Nutzers legal, wenn es z.B. um die E-Mail Registrierung für Newsletter oder die Kontaktdaten bei Facebook geht.

Wenn der Nutzer sich entscheidet, die Daten nicht mehr bereitstellen zu wollen, müssen sämtliche Daten gelöscht werden.

(Stand: 23.10.09, Quelle: Webstandards-Magazin 03/09 „Information am Rande“ von Dr. Markus Robak, S. 18-21)

Wichtiger Hinweis
Diese Informationen sind mit der größtmöglichen Sorgfalt zusammengestellt worden. Eine Gewähr für eine vollständige Richtigkeit der Angaben kann dennoch nicht übernommen werden. Grundsätzlich übernehmen wir hierfür keine Haftung und raten zur Konsultation eines Rechtsanwalts.

Was muss ich beim Verkauf über meine Webseite / meinem Online-Shop beachten?

Bei dem Verkauf über die Webseite ist das Widerrufsrecht, welches im Fernabsatzgesetz geregelt ist, zu beachten. Dieses garantiert dem Käufer ein zweiwöchiges Rückgaberecht, ohne Angabe von besonderen Gründen.
Einer Umfrage des Software-Anbieters Trusted Shops zufolge kennen allerdings viele Kunden ihre Rechte beim Internet-Einkauf nicht. So wussten zwar 92 Prozent der 1000 Befragten, dass sie die meisten Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückschicken können. Aber nur gut 70 Prozent war auch klar, dass sie in manchen Fällen auch die Rücksendekosten tragen müssen. Außerdem fürchtete fast ein Drittel fälschlicherweise, das Rücksenderecht zu verlieren, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde.

Neben dem Widerrufsrecht und anderen juristisch notwendigen Angaben, zeugt es natürlich auch von Kundenorientierung, dem Besucher des Online Shops klar die rechtlichen Randbedingungen zu vermitteln. Die Modalitäten sollten klar und verständlich beschrieben sein.

Wichtiger Hinweis
Diese Informationen sind mit der größtmöglichen Sorgfalt zusammengestellt worden. Eine Gewähr für eine vollständige Richtigkeit der Angaben kann dennoch nicht übernommen werden. Grundsätzlich übernehmen wir hierfür keine Haftung und raten zur Konsultation eines Rechtsanwalts.

Was nutzt eigentlich Online-Werbung?

Online Marketing ist ein Oberbegriff für eine stetig wachsende Anzahl an Marketing-Maßnahmen, die man im Internet ergreifen kann.

Zum einen handelt es sich um eingeblendete Werbung wie z.B. Werbebanner und Pop-ups bzw. Pop-unders. Besondere Formen hiervon sind Werbungen, die sich beim Aufruf einer Seite über den eigentlichen Content legen oder beim Wechsel einer Seite vorgeschaltet werden. Weiterhin gehören Email-Marketing, InText-Werbung, kommerzielle Videoclips und Internetradiowerbung zu möglichen Formen des Online-Marketings.

Eine beliebte Form sind außerdem Anzeigenschaltung bzw. Sponsored Links, zu denen Sie weiter unten mehr erfahren.

Online Marketing zeichnet sich im Vergleich zu anderen Marketing-Methoden im Allgemeinen durch Kostentransparenz (durch die genaue Bestimmung der Klickrate, Conversion-Rate oder den Page Impressions) und Kosteneffizienz aus.

Laut einer Studie der European Interactive Advertising Association (EIAA) verstärkten über 90% der deutschen an der Studie beteiligten Unternehmen 2009 ihr Budget für Online Marketing. 84% sehen ihre Investitionen dabei als lohnenswert an. Alle Befragten aus Deutschland sprachen Online-Marketing eine wachsende Bedeutung zu. Über ein Drittel der europäischen Befragten (36 Prozent) hat die Ausgaben für Online-Werbung im zweiten Halbjahr 2009 erhöht, um während der Wirtschaftskrise eine effizientere Zielgruppenansprache zu nutzen.

Verstärkt wurde in der zweiten Jahreshälfte 2009 außerdem auf E-Mail-Marketing gesetzt (61% der befragten europäischen Werbetreibenden).

Quelle und weitere Informationen: www.eiaa.net

Wie gelangt meine Webseite bei Suchmaschinen in die vorderen Positionen?

Der wichtigste Faktor bei der Suchmaschinenoptimierung ist der Inhalt selbst: Aussagekräftiger und zielgruppenrelevanter Content, gezielt platzierte Keywords und Formulierungen und regelmäßige Aktualisierungen sind Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Erfassung durch Suchmaschinen, natürlich technisch umgesetzt mit validem HTML-Code.

Für uns ist die optimale Realisierung einer Webseite aus SEO-technischen Gesichtspunkten selbstverständlich. Wir beraten Sie außerdem, wie Sie Ihre Inhalte entsprechend aufbereiten, Ihr Suchmaschinenranking aktiv verbessern können und wie Fehler vermieden werden, die zur Abwertung einer Seite durch Suchmaschinen führen können.

Auf Wunsch ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen wie z.B. Sponsored Links, Google Adwords etc. (siehe folgender Beitrag)

Wie funktioniert Suchmaschinen-Marketing über Anzeigenschaltung bzw. Sponsored Links?

Suchmaschinen-Nutzer wählen meist nur zwischen Treffern auf der ersten Ergebnis-Seite. Da es jedoch, je nach Markt und Mitbewerbern, teilweise sehr schwierig ist, auf die vorderen Positionen zu kommen, bieten Suchmaschinen neben den normalen Ergebnissen, den so genannten organischen oder natürlichen Links, auch Suchergebnisse gegen Bezahlung an.
Für diese Sponsored Links, die sich als Anzeige gekennzeichnet meist rechts neben bzw. über den normalen Ergebnissen befinden, fallen erst dann Kosten an, wenn sie angeklickt wurden. Das bloße Anzeigen ist kostenlos, weswegen man hierbei auch vom Pay-per-Click-Modell spricht.

Je nach Häufigkeit der Suchanfragen und der Wettbewerbssituation werden entsprechende Summen für eine Schlüsselwort-Kombination, zumeist im Auktionsverfahren, geboten. Die Beträge für einen Klick und somit Besucher können dabei von wenigen Cent bis zu mehreren Euro variieren. Um die anfallenden Kosten zu begrenzen, kann ein maximales Tagesbudget angegeben werden. Sobald dies erreicht ist, wird die Anzeige ausgeblendet und erscheint erst wieder am nächsten Tag.
Somit bietet das Suchmaschinen-Marketing insbesondere bei der zunehmenden lokalen Suche (z.B. "zahnarzt darmstadt") eine kostengünstige Form, die Bekanntheit des Unternehmens zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Anzeigen auch auf themenbezogenen Webseiten zu schalten. Beispielsweise könnte ein Fotohändler seine speziellen Objektive auf einer Seite bewerben, die sich der Tierfotografie widmet. Dadurch spricht er gezielt jene Gruppe an, die auch als potentielle Kundschaft in Frage kommt.

Internetmarketing zeichnet sich also insbesondere dadurch aus, das mit einem geringen Budget eine äußerst effektive Ansprache der individuellen Zielgruppe erreicht wird.

Warum lohnt sich der Umstieg auf einen aktuellen Web-Browser?

Web-Browser entwickeln sich in hinsichtlich Bedienkomfort, Geschwindigkeit, Funktionalität und Sicherheit ständig weiter. Das Angebot an größtenteils kostenlos verfügbaren Browsern ist mittlerweile sehr groß und die Konkurrenz der Browserentwickler untereinander fördert die fortschreitende Entwicklung sicherlich auch - zum Vorteil für den Nutzer.

Welchen Browser man seinen persönlichen Favoriten nennt, ist eine sehr individuelle Frage. In jedem Fall sollte allerdings Wert darauf gelegt werden, seinen Browser regelmäßig auf die neueste Version zu aktualisieren.

Dies ist zunächst aus Sicherheitsaspekten unabdingbar, um wichtige und teilweise kurzfristig notwendige Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen nicht zu versäumen!

Außerdem macht die regelmäßige Aktualisierung auch in anderer Hinsicht Sinn: Das Web entwickelt sich sehr schnell weiter und die Erschließung neuer technischer Möglichkeiten in Webseiten und Webanwendungen wird durch die Notwendigkeit gebremst, veraltete Browser unterstützen zu müssen.

So war z.B. der technisch rückschrittliche Internet Explorer 6 jahrelang in den Nutzerzahlen sehr hoch vertreten, obwohl die besseren Nachfolgeversionen längst erschienen waren. Die Folge dessen war bisher oftmals der Verzicht auf technologische Neuerungen oder eine sehr umständliche Anpassung des Webangebots für diesen Browser, um nicht einem Großteil der Nutzer dieses vorenthalten zu müssen.

YouTube und Facebook z.B. beginnen allerdings zunehmend, veraltete Browser nicht mehr zu unterstützen.

Aus Nutzersicht gibt es keinen Grund veraltete Browser zu verwenden, denn diesen Browsern bleibt vieles verborgen, was das Web mittlerweile bietet.